カスタマーハラスメントについて

ルピシアでは、お客様よりいただく声を元に、商品のご提供、サービスの改善に努めております。
これからも、お客様との会話を大切にし、また働くスタッフが、安心して従事できる環境づくりを目指しています。
一部、お客様からの行為により働く現場が損なわれていることを鑑みて、カスタマーハラスメントの定義を設けることといたしました。

弊社が、カスタマーハラスメントであると判断した場合には、ルピシア店舗・通信販売・お客様相談室での対応をお断りし、
今後のお取引を中止させていただくことがございます。
場合によっては、警察、弁護士へ相談を行い対処いたします。

株式会社ルピシア